服务承诺:
1、严格执行、精心施工、安全可靠、客户满意;
2、信守合同,合同履行率达100%;
3、严格按照甲方工期要求,确保在规定期限内竣工验收;
4、保证交付工程质量合格率为100%;
5、对于甲方未指定的材料,我公司一律从国家定点的名优企业(通过ISO质量认证的企业及CCC认证的产品)采购;
6、设备安装、调试试验合格后,组织供电运行部门对工程予以验收,协助甲方办理送电等相关手续,尽快实现甲方用电需求;
7、设备正常安全投入后,我司免费为甲方操作人员进行操作培训,传授产品的设备工作原理和性能、测试及设备维护、操作等;
8、质保期时,保证及时免费提供工程相关设备投入运行时所出现的各种故障,并提供限时到达现场的运维服务;
9、质保期后,甲方在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,可向我司提出服务要求,我司会以最快时间响应用户的服务请求,协助与指导用户制定解决问题的方案。